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最实用的商务礼仪:如何恰当回答别人的问候

新东方网整理2015-09-16 15:18

  1、下面是有人向你问候或是介绍你时的回答用语:

  how are you? i'm good / i'm fine, thank you. i'm happy to meet you. i'm glad/happy to meet you too.

  it's a pleasure to meet you. the pleasure's all mine. how are you doing? i'm doing fine/well/very well, thank you.

  2、在绝大多数的商务场合 ,下面的词语不合适,因为太夸张了:

  highly, extremely, exceedingly, greatly, overjoyed, ecstatic, wonderful, thrilled, charmed, elated, enchanted, lovely

  3、以下的单词要避免使用,因为它们很容易造成误解:

  anxious (显得过于热心) ,content (显得自满和安逸)

  4、下面的表达显得有些多余和过于华丽:

  on cloud nine tickled pink,in seventh heaven cool, groovy, fantastic

  5、下面的词被认为是不够积极或是不够肯定的回答:

  fair, so so, all right, okay/ok

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(实习编辑:高奕飞)



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