由于网上报名容易出现各种问题及情况，小编特将河北全国英语等级考试网上报名常见问题进行整理说明，并进行汇总，希望能帮助到大家顺利进行报考。

　　一、上传图片的规定格式(请考生在填写报名信息前，首先准备合格的照片文件。)

　　照片尺寸：320*240(高*宽，单位：像素)

　　照片颜色：彩色照片，浅蓝色背景

　　照片大小：20K字节以内

　　照片格式：JPG格式

　　注意事项：照片应头部占位正确，比例协调，成像清晰，色彩自然，避免上传比例畸变及脸色铁青、发绿、发黄、苍白等偏色照片。

　　提醒考生：可以利用搜索引擎，以“照片在线处理”、“照片在线剪裁”等作为关键字进行搜索，对不合要求的照片进行处理。

　　二、在线支付

　　(1)在线支付(不收取手续费)首先进入易宝在线支付系统页面，

　　(2)然后选择相应的网银进行在线支付。

　　(3)请考生遵照以下流程、根据网页提示操作，中间不要关闭浏览器，

　　(4)在线支付流程：考试院→易宝→银行→易宝→考试院

　　(5)注意：在线支付成功后，所有信息均不允许修改，不支持退款。

　　(6)在线支付掉单处理(银行卡扣款成功，网站仍然未显示“支付成功”)：

　　请先选择 “退出报名系统”，间隔24小时后重新登录，查看支付状态。

　　如果仍然未显示支付成功，请不必慌张，可以任选下面一项：

　　a.更换网银，重新支付(为同一ID号支付，系统只扣取其中一笔支付金额，其余重复支付金额会自动足额返还)。

　　b.或者持银行卡到所在开户银行打印相关交易明细清单，凭银行打印清单到报名点办理信息确认等相关手续。

　　三、修改报名考点

　　按照规定，报名信息保存后，报名考点不允许修改。若考生需要更换报名考点，请选择“填写报名信息”，谨慎选择报名考点，重新填写报名信息。

　　四、修改报考等级

　　按照规定，报名信息保存后，报考等级不允许修改。若考生需要更换报考等级，请选择“填写报名信息”，谨慎选择报考等级，重新填写报名信息。

　　五、保留上次单项合格成绩

　　符合保留上次单项合格成绩的考生，可以在相邻的下一次考试中重新报名考试。保留上次单项合格成绩的考生需准确填写上次准考证号信息，否则报名无效且视为自动放弃保留成绩。

　　六、考试时间

　　笔试时间以国家考试中心规定为准，口试时间从笔试考试当天下午14:00开始。

　　七、考试科目

　　一级B(每年上半年开考)，一级，二级，三级，四级(每年下半年开考)。

　　八、关于支付状态的说明

　　考生在“信息确认与网络支付”页面，点击“确认信息，我要在线支付”按钮，报名记录设置为“Pending”;此时并未完成在线支付，请继续选择相应的网银，根据网银提示，完成在线支付。

　　注意：如果考生使用网银支付成功后，系统仍然显示“Pending”，请参考　◆　在线支付　的详细说明。

（编辑：何莹莹）