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实用英语:如何用英语打电话

互联网2018-03-30 09:30

  打电话作为我们的远距离联系方式的一种,大大方便了我们的人际交往。

  今天我们就来介绍英语打电话常用语。

  情况一:如果是我们向对方打电话。

  1.首先我们需要说明姓名或者说明要找的人

  I'd like to speak to John.我找约翰。

  Is John in?约翰在吗?

  Hello!This is Emma calling for John.你好,我是艾玛,我找约翰。

  May I speak to John?我可以找约翰聊聊吗?

  Is John available?请问约翰有空吗?

  2.如果我们要找的人暂时不在,如果没急事:

  Can I leave a message? 我可以留个话?

  Will you please tell him to call me back later?你可以让他待会儿给我回个电话吗?

  When will he be free?他什么时候有空?

  3.如果我们要找的人暂时不在,如果有急事:

  It's urgent.Could I have his mobile phone number? 我有急事,可以给我他的手机号码吗?

  情况二:如果我们是接电话方。

  1.接通后可以这样回应:

  This is he. 我就是。记得女的要用 "This is she."

  Hello!This is Emma speaking.你好!我是艾玛。

  Speaking. 我就是。

  电话的自我介绍时可千万不要用I'm Emma

  2.英语打电话问对方是谁,你可以说:

  May I have your name please?请问您是哪位?

  Who's that speaking?请问您是哪位?

  不应该直接问:Who are you?

  3.接通了他人的电话,而他人不在身边:

  Sorry,he isn't in.抱歉,他现在不在这。

  He's not available right now.Can I take a message for you?他现在不在这,需要我帮你捎个口信吗?

  He's in the meeting.Would you mind calling back later?他在开会,你待会儿可以再打回来吗?

  4.接通了他人的电话,他人在身边:

  Can I put you on hold?你可以稍等下吗?

  Hold on for a moment.请等一会儿。

  5.接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复:

  Say Again, please? 再说一次好吗?

  Can you repeat again, please? 能不能请你再重复一次?

  Pardon? 请再说一次。

  6.打电话的人问他要找的人何时回来:

  In an hour.一个小时后吧。

  I'm sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。

  7.对方想要留言:

  Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 当然, 稍等一下让我拿个纸笔。

  8.对方打错电话:

  Sorry,you have the wrong number.抱歉,你打错电话了。

  sorry. I'm afraid you've got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打错电话。

  以上都为日常用语,还有一些是再工作上的电话用语:

  1.转接电话:

  I'll connect you to our manager.我给你连接我们的经理吧。

  I will put you through John's direct line.我帮你转接约翰的专线。

  2.找某部门的员工:

  Hi!I'm looking for John in the engineering department.

  你好,我找工程部的约翰。

  3.接电话:

  Hi!Delta Dental Enterprises Emma speaking.

  您好!这里是台达牙科公司,我是艾玛。

  Hello!This is B-T Enterprises.How can I help you?

  您好!这里是B-T公司,有什么能帮您的吗?

  如果是在公司的电话,需要带上公司名称。

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