北京新东方优能一对一部自2014年开始，正式启动部门的“新员工”培训项目。此系列培训旨在为刚加入部门的新员工，创造互相沟通、熟悉部门、了解业务的机会。

　　本期培训将通过三个版块帮助新员工融入团队。

　　“自我介绍”环节，通过“画动物”、“写特点”、“作关联”的方式，各位新员工将获得在新东方第一次的展示自我、介绍自我的机会……

　　当看到一只小熊猫的时候，你认为她是怎样的性格？

　　大钟寺中心规划顾问马冬梅老师，通过一只可爱的熊猫图像，向大家描绘出自己“萌萌哒、小温柔、吃货”的本质。幽默的冬梅老师还提到，“虽然我给大家印象是黑黑的，还比较壮一点儿，但我是个很温柔的人。平时也是个可爱呆萌的吃货呢！”

　　在各位老师进行完自我介绍后，我们通过票选的形式，投出了本次自我介绍环节表现最精彩的三位老师，而他们，也将成为本次培训的关键模块“业务讨论”的骨干，他们需引导自己的组员完成特定题目的讨论。

　　本环节旨在帮助大家通过实际业务案例的讨论，碰撞思想，交流经验，锁定业务核心。三组团队分别从主持人手中抽取一道题目，各团队需通过小组讨论，确定应对方案、进行方案路演、回答“专家”质询。

　　在“客户需求与目标要求”的矛盾中，各小组利用30分钟的讨论时间，展开了充分的讨论。小组内的“销售-学管-前台”等岗位员工，根据自己以往的经验，提出自己看法。同时将自己定位于教育行业的专业顾问，确定矛盾的方案及关键策略点。

　　在讨论后，各组也派出了自己的团队大咖进行路演。孙然老师自信的引导力，黄雅琴老师的高端大气范儿，刘璐老师的沉稳淡定，都给大家留下了深刻的印象。

　　在路演结束后，李美杰老师作为“专家”质询团成员，提出了自己对方案的看法……说是提出看法，不如说是针针见血的真知灼见。提问虽犀利、点评虽严厉，但现场的新员工们却收获颇丰。同时，李美杰老师的提问及点评，也让新员工们更清晰地认识到，作为新东方的员工，我们需要关注的重点，即“站在客户角度思考问题，把握客户需求”。

　　经过对实际业务的模拟讨论，新员工们更好地了解了我们未来即将面对的业务情景，带着这些体验，也能更好地融入到实际业务工作中，把握工作方向。

　　第三部分，部门人力团队的招聘专员高凌老师，为大家梳理了常用的办公系统、工作流程等通识性信息及常规事件的办事流程。入职后该如何查找系统、如何开具证明、怎么查询薪酬、各项事务的联系人等等，也为大家能更好地在部门工作、更快捷地解决问题提供支持。

　　在整个培训活动的最后，招聘团队也正式发布了2016财年第一期新员工培训的“线上活动”通知。自7月20日始，本期新员工将在我们的新员工微信群里开展“读文分享”活动。各位同事将轮流在团队里推荐大家喜欢的、好的文章，并根据自己读文的感受进行分享。相信通过此种形式的互动，各位老师能够更好地融入团队、展现自身学习力、表达力，同时也可以更好地“推销”自己，展示所长。

　　附全体成员大合影，希望各位新东方人越走越好……

　　有关课程的任何疑问，您均可致电400-815-1616，北京新东方优能一对一部专业老师会为您答疑解惑。

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（责任编辑：蔡安）