一间并不宽敞的办公室却布置得很温馨，优能一对一的学习顾问魏冰冰老师正在办公桌前忙碌着。她已经在北京新东方远大路校区工作了一年半的时间。“能用心引导孩子们健康地成长，是身为学顾的职责，更是一件幸福的事情”，魏冰冰说道。

　　北京新东方远大路校区优能一对一学顾 魏冰冰

　　认真负责的工作态度

　　魏冰冰的办公桌上摆放着记录她每天工作的笔记本，密密麻麻都是彩色笔的标记。从每一位学员的排课、调课，到与学员的谈话、回访，都被她认真地写下来，甚至详细到每一个具体的时间点。

　　除了日程上的事务外，魏冰冰还会找孩子们到办公室背古诗文，她桌前的墙面上贴满了用彩笔标记的古诗文背诵表格。“我通过自己对古文的理解帮助他们尽快背下来，让每个孩子都能获得进步，激励他们更努力的学习。”她说道。

　　每位学员的古诗文背诵表格

　　用心与孩子们沟通

　　魏冰冰和孩子们的关系都很好，在辅助孩子消化吸收课堂知识的同时，她能与每一位学员用心地交流，她会依据每个孩子不同的性格，找寻契机拉近彼此的距离。

　　“还记得有个学员不善言语又注意力不集中，于是我每天和她聊天，帮助她变得开朗外向。有时候解决孩子的心理问题比学习知识更加重要”，魏冰冰说道。她逐渐走进了孩子的内心，孩子也对她敞开心扉。一段时间下来，两个人的关系越来越像是朋友。

　　“只有当我们做孩子们的朋友，走进他们的内心世界，才算是做到了真正的沟通”。在远大路校区中还有许多全日制的学生，他们的起居生活都在校区里，无论是在生活中遇到的小问题，还是学习上碰到的瓶颈，孩子们都愿意向她倾诉。可见，有爱的互动和平等的交流是魏冰冰独有的沟通之道。

　　悉心引导孩子的未来

　　魏冰冰一直觉得，做一名优秀的学顾不该只局限于帮助孩子们培养良好的学习习惯或是正确的学习方法，还应该帮助他们树立正确的人生观，引导他们走向更光明的未来。

　　她对孩子们说得最多的就是“学会变通”，“这是一种人生智慧，也是很重要的品质。教会孩子们怎样应对生活中的挑战，引导他们获得解决问题的能力，这样他们才能更好地适应社会”，她笑着说。

　　同时，魏冰冰认真坚持的工作态度和乐观向上的生活态度，无时无刻感染并影响着学生们。她永远是阳光可亲的样子，这对学生来说既是有力的精神激励，也是学业和生活的精神指引。正是因为有许多像她一样负责贴心的学顾，千千万万在北京新东方优能中学学习的学生，才能得到最好的学习经历与体验，锻炼出坚韧的心态与毅力，对未来有更细致的规划。

（责任编辑：蔡安）