卢志杰是北京新东方妙峰校区的一名班主任，目前带四个班级。今年大四的他，已经在北京新东方当班主任两年了，“一开始是朋友推荐加上自己想去锻炼才来的，然后感觉做得不错，学校也对我提出返聘，我就一直在这里做下来了。”

　　“工作让我更细心”

　　从学生乘坐校车到达住宿部开始，班主任就要做好准备迎接大家，帮学生们接车，提行李，安排住宿。作为班主任，一天要保证24小时在岗。卢志杰的一天从早上七点钟开始，每天提前半小时到班，为老师和学生记录考勤，中午也不曾休息，一直忙到晚上九点，其间要解决学生和老师遇到的各种问题。晚上学生下课后，还要检查整个教学楼的安全、熄灯、关好门窗、提醒还在自习的同学早点回寝。晚上十点钟开始查寝，如果发现学员不在宿舍就要去找，找不到就要打电话，个别情况还要和家长联系。

　　“有时候学生生病会陪着一起去看病拿药，有时上课过程中设备有问题也是我去查看维修，这样的工作，让我变得更细心。”

　　“交流让我更开朗”

　　班主任作为老师和学生的纽带，需要和各式各样的人交流，“这份工作接触到的人有学生、家长、助教、同事，认识他们不仅打开了我的人脉，也更让我变得开朗和健谈。”卢志杰说，原来的他是一个很腼腆的男生，也不爱说话，现在有了“翻天覆地”的变化，敢说话，会说话。

　　一开始的他，对业务不熟悉也不懂得怎么管理学生，但他非常注意从接触的人身上学习他人的优点和长处，开始和学生们谈心，找到大家都感兴趣的话题作为突破，渐渐地他变得开朗，对工作也一点一点上手。

　　和学生们也在这个过程中熟悉起来，关系也逐渐亲密起来，“没有遇上很难管教的学生，学生们都特别懂事，也都特别能理解我。有时学生给我打电话，我只是随口说一句没有吃晚饭，学生就会记得，然后在查寝的时候，给我递上买好的晚饭。”

　　“希望留在新东方”

　　“我在这里学到了很多，”卢志杰说，“认识了一批优秀的人，更多的是对自身的改变，处理事情不再是那么急躁，性格也不再那么腼腆，学会如何关系学生，如何和更多的人交流，也有了自己谨慎耐心的处事风格，让我变化很大。”

　　工科生的他，谈起今后的打算，“想继续在新东方做下去，但是我知道自己还有很多的不足，想先从最底层做起，”他还笑着补充说，“趁年轻，多学习点东西。”

　　在他看来，北京新东方每个部门分工细致，可以让每一个人发挥自己的长处，他希望今后能够在新东方找到适合的方向，成长为他想要的模样。

（责任编辑：马荟）