初到法国:手机卡和网络通信篇
沪江2015-09-29 17:38
首先,如何购买和选择手机卡?
如果银行卡还没办好,没有RIB,那么只有使用carte prépayée。
这种预充值手机卡每家通信运营商都提供,在tabac, 大型超市,各家运营商的agence以及phonehouse这些地方都买的到。充值额度用完了之后可以在超市或者tabac购买充值卡继续给手机卡充值。但是,三大通信运营商(Orange, Bouygues, SFR)提供的预充值手机卡都不太方便给国内打电话,所以下面重点介绍两种方便给国内打电话的预充值手机卡。
lycamobile http://www.lycamobile.fr/fr/
lebaramobile http://www.lebara.fr/
这两家运营商都支持网上申请免费的SIM卡(commender SIM gratuite),填好一些基本信息和地址后邮寄到住处,之后在官网上激活SIM卡(activez SIM), 最后去tabac 购买充值卡(bon de recharge)给手机充值之后就可以使用了。关于资费:
如果已经办好银行卡,有了RIB,那么选择就多了。
需要银行卡才能购买的手机套餐分为forfait engagement 和 forfait sans engagement。关于这两者的区别,第一: 选择forfait engagement等于跟运营商签订了一年或者两年的固定合同,每个月资费不变,合同未到期前取消的话需要缴纳一笔违约金。选择forfait sans engagement也是按月为周期来扣费,但是可以随时更换套餐内容,如果想要取消可以直接致电客服10天之后forfait就停止了。第二:选择forfait engagement通常可以分期付款的方式来购买合约手机,并且,forfait engagement基本上由三大主流通信运营商提供,所以售后问题只要找到agence就很好解决。但是类似B&You, Free就没有实体店作为支撑,遇到售后问题只能网上申报或者打客服电话,不太方便。
办理这两种forfait都可以直接在网上申请或者到agence购买。填一些个人基本信息然后提供一份RIB即可,之后每个月会收到电子版或者纸质的账单,扣款也是自动从银行账户划走。
资费信息大家可以参见运营公司的主页。小编在这里介绍一下中国留学生都知道的两种forfait sans engagement:B&You 19块9毛9套餐,法国国内通话短信不限,打国内手机座机不限,每个月上网流量3G; Free 2€套餐,2小时法国和中国通话时间,法国短信不限,50M上网流量和无限制的Free热点WIFI。
最后来看看怎么签网络盒子。
首先,你得确定你的住处可以签网,一定要有一个prise téléphinique(电话线接口,T型,一般出现在在墙角),如果没有得先找France Télécom来解决,需要支付开线费用。已经有电话线接口的可以问一下房东电话号码或者前任房客的姓名,之后签网的时候可以用到。
接下来,选择适合的运营商签盒子就可以了。Orange, SFR, Bougues,Numericable这些是有实体boutique的,所以可以直接去店里签约取盒子。当然也可以选择网上或者电话注册然后付款,运营商会将盒子寄过来。B&You, Free这样没有实体店的网络运营商就只能在网上预订了。收到盒子(Box internet)之后,按说明书组装好等着通知就可以使用网络了。这种盒子同是也是路由器也配有固话和电视的连接口,所以一个盒子算是集中了Internet+wifi+téléphone fix+TV多重通信网络服务。
资费方面,普通的ASDL盒子每月费用在19,99€左右,光纤的盒子每月收费29,99€左右。如果你的手机套餐和网络盒子都选择同一家运营商还可以享受更低的价格。
需要注意的:古人云,请神容易,送神难,诚不欺我也。在法国不管是电话卡还是网络盒子,签约的时候都非常容易,给RIB,给地址就行。到了解约的时候各种麻烦就来了。首先,签forfait engagement的同学一定要合约到期前一个月准备好解约信用挂号信的方式寄到运营商指定地址或者去agence办理。签forfait sans engagement 也得尽早在网上résilier或者打电话给客服解约。过期会出现被续约现象。关于网络盒子,你的解约信被受理以后,会有邮件或者信件通知你将盒子寄到指定地点或者换到boutique,不退还盒子可能会扣除最高300€罚金。所以,同学们一定要保存好盒子的每个零件,部分运营公司甚至要求网络盒子同原本的包装纸盒一起寄回。
至于手机信号,网速和服务质量以及价格优势,运营商们各有所长。以小编个人经验来看,orange比较推荐,虽然没有价格优势,但是信号,网速,售后等都比较出彩。总之,大家还是根据自己的具体需要来选择,那么多forfait,总有适合你的一款。
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(编辑:杨帆)
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