八、为什么我无法为X月的考试在线缴费?

　　请先确认是否已报过该时间的考试并确认缴费截止日未过，如本次考试已报考成功，可在“进度查询”第一步“我要报考”下点击查看在线缴费信息。

　　点击“我的托业账户”“支付记录”查看历史支付信息。

　　九、考生已缴费但是网上至今仍显示“未缴费”，该如何处理?

　　如是在线支付，可能会由于网络延时导致状态刷新延迟，请在支付成功后先核实用于支付的银行卡上是否被扣除了相应报名费用，确认已被扣除的可联系当地考试管理机构，如果确认未被扣款请重新支付。

　　十、托业考试是否有缴费截止日?

　　有，缴费截止日即是报名截止日。

　　十一、考生如需修改报考科目中的考试日期或者报考区域，该如何操作?

　　在考试报名截止之前考生可以更改考试的日期和城市。

　　如要更改考试日期和城市,需要先取消考试,再重新报考。

　　一旦考试报名截止,考生则无法再更改考试日期和城市。

　　考生可在线点击“我要退考”按钮，按照取消考试的规定先取消考试。确认成功取消考试后再重新报考。

　　十二、已报考多个考试时间段，如何进行缴费?

　　在“报考记录”中选择需缴费的科目进行在线支付，即可为所报考科目缴费。

　　十三、忘记帐号密码怎么办?

　　如忘记账号密码有两种方式可以索回：(1)账号可以用手机或邮箱来登陆，密码可点击报考网站-找回密码，通过密码提示答案找回账号密码(2)可致电当地托业考试管理机构进行查询。